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개인공부27

서비스 정책서와 요구사항 정의서 (feat.약관) 정책서, 약관, 요구정의서는 그동안 직접 경험해 볼 기회도 없고, 강의를 듣기 전까지는 굉장히 추상적이라 생각했는데, 강의를 듣고 과제하면서 공부해 보니 (마침 과제가 직접 정책서, 요구정의서 써보기였음) 뭔가,, 조금 알듯한..!! 느낌..!!? 강사님이 말씀해 주신 실무 내용도 너무 좋고, 개념을 과제하면서 적용시켜 보니 신기하기도 하고, 앞으로 서비스 기획할 때 와이어프레임을 만들면서 요구정의서는 꼭꼭 써봐야겠다고 다짐했다. 그동안의 나,, 어떤 기획을 한 거니ㅎㅎ? 이번 정책관련된 강의를 듣다 보니,, 그동안 내가 참 모르는 것도 많았고, 공부하고 알아야 하는 게 많은 게 정말 PM의 역할이구나를 깨닫는 것 같다. 전자상거래법, 개인정보보호법은 진짜 이번 기회로 꼭 다 읽어봐야겠다. #서비스 약관.. 2023. 1. 24.
정책서 작성을 위해 고려해야 하는 법률 (문화, 역사, 인프라) 오늘 공부는 문화, 역사, 인프라가 서비스 정책에 영향을 끼치는 이유에 대해 여러 국가의 사례를 통해 알아보는 시간이었다. 어쩌면 내가 pm스쿨 강의를 듣기 전 가장 궁금했던 파트이기도 하다😇 먼저 서비스 정책서 작성을 위해 고려해야 하는 법률에 대해 공부를 했다. 정책서를 작성하기 위해서는 우리가 하려는 서비스의 지역과 법령에 대한 고려가 최우선 → 법과 제도가 가장 바뀌기 어려운 부분이기에, 이러한 법, 제도를 잘 살피고 , 허점을 살피면 중요 포인트!! 외부 환경과 산업 생태계, 인프라에 대한 부분 고려해야 하며 산업 생태계와 인프라는 쉽게 바꿀 수 없다는 것을 명심하자. 여러 실제 해외 성공과 실패 사례를 보니, 그 나라와 지역과 문화의 차이가 서비스 기획에 아주 큰 영향을 미친다는 것을 알 수 .. 2023. 1. 23.
데이터 분석에 기반한 서비스 기획 입문 오늘은 오랜만에 나와서 카공을 했다 ㅎㅎㅎ '데이터 분석에 기반한 서비스 기획' , 요즘 너무 중요한 기획자의 역량인 데이터 분석이, 어떤걸까 설레는 마음으로 공부를 시작했다. 통계학을 전공하면서 파이썬, R을 활용해 머신러닝과 통계분석을 배웠지만 어떻게 실무에 적용시켜야하는지, 그리고 내가 준비하는 PM직무에 어떻게 녹아들어가는지가 정말 궁금했는데, 오늘 공부를 하며 조금 알아간것 같다. https://analytics.amplitude.com/login/my-demo?next=%2Fdemo%2Fworkspace Amplitude analytics.amplitude.com 결론적으로. . 앰플리튜드 이론 공부하고, 직접 앰플리튜드 실습을 했는데..너무 유익하고 재밌었다..!!! 일단 오늘은 세그먼트 부.. 2023. 1. 20.
서비스 기획자의 역할은 여러개? 기획자의 주요 업무를 크게 4가지로 나눠보면, 1. 서비스 기획 : 서비스의 목표를 설정하고 실현하기 위한 프로젝트 전반을 담당 -> 시장 리서치, IA설계, 화면설계 2. 기술 기획 : 서비스 출시를 위한 적용할 기술의 검증 및 적용범위 검토 -> 스펙정의, 구현기술 리뷰 및 회고, QA 3. 운영기획 : 서비스의 원활한 운영을 위한 장애대응, CS응대 등의 지원업무 -> 서비스 정책 정의, CS관리, 장애대응 4. 데이터기획 : 서비스 운영 및 개선을 위한 로그설계, 운영, 데이터 추출 및 분석 -> 로그설계, 데이터 추출, 데이터 분석 이렇게 되는데, 이렇게 까지 나뉠 수 있다니.. 난 어느 표지션일까? 여기서 기술 기획 같은 경우는 개발 지식이 매우 중요한것 같아서.. 개발을 직접 배워보고 싶다는.. 2023. 1. 20.
[벤치마킹] 페이코 분석하기 #UI/UX #기능분석 #비즈니스모델 목적 : 어플 하나를 상세하게 기획을 뜯어보자 목차 1)어플 선택 이유 기획 2)UX, 비즈니스 등의 관점을 담기 📍 분석한 어플 : 페이코 📍 분석 이유 내가 자주 사용하는 쇼핑 플랫폼 [티몬]의 간편결제수단으로 페이코를 처음 설치한 때는 고등학생때..? 이다..(엄청 오래됬음..) 거의 내가 초창기 유저가 아닐까란 생각이... 그랬던 페이코가 많은 시간이 지난 지금, 간편 결제 뿐아니라 오프라인 가맹점에서 결제도 할 수 있는 서비스와 금융, 쇼핑도 어우르는 복합 플랫폼으로 성장했다. 항상 티몬의 간편결제로 사용해오다가 사실 작년에 학교에서 페이코 3000원 할인쿠폰을 나눠줘서 쿠폰 등록 후 오프라인 가맹점에서 처음 어플 바코드를 활용해서 커피를 3000원 할인해 마신적이 있다. 이후 나는 조금 더 페.. 2023. 1. 19.
서비스 기획 업무, AB Test AB Test 임의로 놔눠진 두 집단에게 서로 다른 UI/UX를 제시하고, 두 집단 중 어떤 집단이 더 높은 성과를 보이는지 정량적으로 평가하는 방식 그동안 AB Test에 관해서는 정말 많이 들어 봤었다. 그냥 어렴풋이 개념은 알고 있었는데, 실제로 어떻게 기업이 적용시키는지 어떻게 실험을 하는지는 몰랐다. 이번 강의에서는 AB Test에 대해 자세히 공부하면서 많이 배울 수 있었는데, 앞으로 나도 서비스를 운영해볼 때 꼭 해보고 싶다 # AB test 하는 이유 1. 급변하는 시장에서, 정답은 아무도 모른다. 2. 쉽고 빠르게 테스트 할 수 있는 환경에서 경험있는 개인에게 의지하는 것은 너무 위험, 너무 비효율적 3. 최고의 인재가 모인 구글, 마이크로소프트 에서도 실험의 10~30% 만이 긍정적인 .. 2023. 1. 18.