드디어 다음주가 성과공유회라지요..?
벌써 4개월이 지나갔다는 게 믿기지 않을 만큼..
너무 시간이 빠르네요..!!!!!
(아직 앱심사 올리지도 못했는데 말이쥬..엉엉)
저희 팀 여비도 출시를 위해 막판 스퍼트 중인데요..@@ 앱스토어 등록을 위해 준비해야 하는 게 한두 가지가 아니더라고요.. 저의 첫 앱 서비스 기획이자, 출시라 모르는 것 투성이었거든요. 하나부터 열까지 알아야 할 것도, 준비할 것도 많았는데 한 곳에 모여 있는 자료가 없더라고요. 그래서 제가 한번 적어보렵니다!!! 크게 기획자, 디자이너가 준비해야 하는 목록들로 정리해 볼게요
사이드플젝에서 앱스토어
출시를 위한 기획자의 할 일
약관 및 방침을 적기 전에..
일단 이번 첫 출시에서 여비는 사업자등록 없이 진행 중입니다. 그래서 저희는 카카오 및 애플 간편 로그인에서 고객의 개인정보는 하나도 가져올 수 없어요. 그래서 [닉네임]을 따로 받았고, 그 외 정보는 아무것도 받지 않습니다. (저도 이게 아무 정보도 없이 개발에서 구현이 어떻게 가능한 거냐고 개발자에게 물었더니... Oauth개념을 알면 된다 그러네요? ) 그럼에도 불구하고, 앱스토어 출시를 위해 [약관 동의] 페이지는 필수!인데요, 애플 가이드라인에 따라 약관 동의 페이지는 필수임을 잊지 마세요! 아래는 제가 참고했던 약관 동의 화면들을 첨부합니다 :)
약관 및 방침을 잘 적는 법
1) 약관과 방침이 일단 무엇인지부터 알아야 한다
첫째, 개인정보처리방침은 말 그대로 서비스 내에서 유저의 어떤 정보가 수집되고 사용되고 저장되는지 명시하고, 해당 서비스는 이를 어떻게 관리하는지를 적는 문서입니다.
둘째, 서비스 이용약관은 회사와 회원 사이의 관계를 정립하고 서비스는 무엇인지 명확히 명시하며 서비스와 회원 사이에서 발생하는 다양한 경우(회원가입, 탈퇴, 저작권)를 약관에서 설명하고 풀어갑니다. 그래서 약관을 읽으면 해당 서비스가 어떤 서비스 인지 그림이 그려집니다.
2) 타 서비스의 약관과 방침을 많이 읽어보자
저도 이번에 처음 앱 프로젝트를 진행한 터라, 처음에 굉장히 막막했어요. 그래서 [여행]과 [금융] 앱들의 약관과 방침을 많이 읽어봤습니다! 이게 꿀팁이라면 꿀팁이라 할 수 있는 거 같아요. 나와 비슷한 서비스들을 많이 참고하자! 절대 하루아침에 뚝딱 적을 수는 없다..! 절대!
3) 어렵다고 생각하지 않는다
몇조 몇항 이렇게 평소에 보지 못했던 생소한 글이라 처음에 되게 어렵고 막막하다고 느껴졌는데, 많이 읽다 보면 금방 익숙해지더라고요! 겁먹지 말고 일단 빨리 실행에 옮기는 게 중요한 거 같아요:)
4) 1조 1항부터 직접 하나씩 적는다
절대 대충 쓰면 안 되고 내 서비스에 맞게 적는 게 가장 중요해요. 고객과 우리 서비스 사이에서 어떤 일들이 벌어지는지 기획자가 가장 잘 알고 있으니 타 서비스는 참고만 하며 직접 적기로 해요! (저는 하루 잡고.. 5-6시간 정도 걸린 거 같네요)
기획자가 알아야 하는 것!
반드시 약관을 적기 전에 기획자가 알아야 할 것들이 있는데요, 바로 데이터의 흐름이에요. 유저의 정보가 어떻게 저장되고, 어떤 형태로 관리되는지 알아야 합니다. 어떻게 '구현'이 되냐 보다는 어떻게 '관리'되는지를 알아야 합니다. 이를 정확히 알아야 탈퇴정책, 회원관리 정책을 명확히 해 서비스를 기획할 때도 당황하지 않고 약관도 잘 적을 수 있더라고요!
1) 데이터의 저장 : 서버 및 저장소라 할 수 있죠. AWS, Naver Cloud, Firebase 중 많이 사용하는데, 개발자 분들께 여쭤보면 됩니다.
2) 유저정보의 타입 : 여비의 경우 유저의 ID가 총 3가지로 관리되는데요, 예를 들어, 회원인지 비회원인지, 어떤 기능을 사용한 회원인지, 아닌지 등등으로 쪼개서 생각해 볼 수 있는데, 이 또한 개발자분들께 여쭤보면 됩니다!
3) 기본적으로 수집하는 데이터 : 회원가입 시 수집하는 기본 정보 or 추가 정보, GA를 본다면 그에 대한 내용도 숙지해야 합니다
아래는 제가 약관 및 방침에 적었던 목차들 이에요
「 개인정보처리방침」 목차 | 「 서비스 이용 약관」 목차 |
1) 개인정보 처리목적 2) 개인정보 처리 및 보유기간 3) 처리하는 개인정보 항목 4) 개인정보처리 위탁 5) 개인정보의 국외 이전에 관한 사항 6) 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법 관한 사항 7) 개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항 8) 개인정보 보호책임자 9) 개인정보의 안전성 확보에 관한 사항 10) 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 11) 개인정보 처리방침 변경 |
1조 : 목적 2조 : 정의 3조 : 약관의 효력 및 변경 4조 : 개인정보보호 및 운영정책 5조 : 회원가입 6조 : 회원정보 변경 7조 : 회사의 권리와 의무 8조 : 회원의 권리와 의무 9조 : 서비스의 제공 10조 : 서비스의 변경 및 중단 11조 : 서비스 이용 해지 12조 : 회사의 면책 13조 : 저작권 14조 : 재판권 및 준거법 15조 : 분쟁해결 |
서비스의 규모 또는 특징에 따라 목차 구성은 정말 천차만별이라 정답은 없는 거 같아요... 제가 법률전문가도 아니기에 정답이라고 할 수 없지만 적어도, 이번 YAPP 프로젝트를 통해 직접 약관과 방침을 적으면서 한번 더 서비스에 대해 재정립할 수 있던 시간이 되었어요. 아! 그리고, 앱스토어에 올라갈 우리 서비스의 설명글도 적어야 하는데요, 다양한 앱들을 찾아보면서 써보길 추천합니다!
사이드플젝에서 앱스토어
출시를 위해 디자이너의 할 일
크게 앱심사를 위해 두 가지를 준비해야 하는데요, 1) 앱 아이콘 2) 앱스토어에 올라가는 미리보기샷!
각 내용은 애플 디자인 가이드라인에 잘 적혀 있으니 가이드라인에 위배되지 않게 준비하시면 됩니다!
웹과 다르게 앱은 개발 후에 이렇게 앱스토어 등록을 위해 준비해야 할 여러 가지가 있어 이번 포스팅에 담아보았는데요, 이러한 저의 경험이 다른 분들께 조금이나 도움이 됐으면 좋겠습니다! 정말 섬세해야 하고 알아야 할 것도 많았던 YAPP 23기 활동이 끝이 보이네요..
- 심사까지 끝까지 화이팅
심사 통과의 순간
위 글을 쓰고 4일 후에 심사가 통과되었어요! 감격감격 ㅠ ㅠ
성과공유회 하루 전에 배포를 무사히 할 수 있어서 너무 다행이었어요!
💚팀 여비 최고💚
📲 여비의 출시현장은 아래에서 확인할 수 있습니다😊
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